Tevredenheidsgarantie

We begrijpen als geen ander dat de ervaring van een menstruatiedisc voor iedereen anders is. Om duurzaam & comfortabel menstrueren voor iedereen toegankelijk te maken bieden wij garantie op de menstruatie disc.

Probeer onze menstruatiedisc zonder risico!

GELD-TERUG GARANTIE

GELD-TERUG GARANTIE

GELD-TERUG GARANTIE

GELD-TERUG GARANTIE

GELD-TERUG GARANTIE

GELD-TERUG GARANTIE

GELD-TERUG GARANTIE

GELD-TERUG GARANTIE

GELD-TERUG GARANTIE

GELD-TERUG GARANTIE

GELD-TERUG GARANTIE

GELD-TERUG GARANTIE

GELD-TERUG GARANTIE

GELD-TERUG GARANTIE

GELD-TERUG GARANTIE

GELD-TERUG GARANTIE

  • Stap 1

    Bestel de menstruatiedisc via onze webshop. (Garantie geldt alleen via de webshop)

  • Stap 2

    Probeer de menstruatiedisc minimaal 1 menstruatie. Niet tevreden met het resultaat? Neem binnen 30 dagen na je eerste menstruatie contact op met onze klantenservice. Voor tips over het gebruik van het product.

  • Stap 3

    Probeer de disc je tweede menstruatie, nog steeds niet tevreden? Stuur ons binnen 30 dagen een bericht en wij geven u uw geld terug! info@padsandsecrets.com

    Als u aanspraak wilt maken op de garantie, moet u de disc 1 cyclus hebben geprobeerd. Neem voor tips contact op met onze klantenservice. Probeer je tweede cyclus, niet tevreden? Na uw tweede cyclus heeft u tot 30 dagen de tijd om een ​​claim in te dienen. Wij bieden u kosteloos een nieuwe (maat) menstruatiedisc aan of vergoeden de menstruatiedisc. Als je tijdens een 1+1 gratis deal hebt gekocht, ontvang je een terugbetaling voor 1 disc. Alle andere ongebruikte producten moeten verzegeld worden geretourneerd om een ​​terugbetaling te ontvangen. Als u beide identieke producten uit uw bestelling heeft geopend en geprobeerd, komen ze volgens ons beleid niet in aanmerking voor volledige retournering. In dit geval ontvangt u een terugbetaling van 50%.

    Garantievoorwaarden

     

    • Voordat we uw claim verwerken, brengen we u in contact met een productspecialist die u kan helpen met probleemoplossing en gebruikstips. Veel klanten vinden dat dit hun zorgen oplost zonder dat ze iets terug hoeven te sturen. Nadat je tips hebt ontvangen dien je het je volgende periode opnieuw te proberen.

     

    • Onze geld-terug-garantie is beperkt tot 1 product en er kan geen aanspraak maken op de garantie voor toekomstige bestellingen.

     

    • De garantie geldt alleen als het product niet volledig functioneel is.

     

    • Als er 2 identieke producten worden besteld en beide worden gebruikt, wordt er 50% terugbetaald

     

    • Als uw product niet de juiste pasvorm heeft, raden wij u aan het te ruilen voor een andere maat of een ander model. Ruilen is gratis.

     

    • Klanten zijn verantwoordelijk voor de verzendkosten voor retourzending, tenzij het product defect of onjuist is.

     

    • Onze garantie dekt geen problemen die voortkomen uit verkeerd gebruik, het niet opvolgen van de gebruiksinstructies of onjuist onderhoud van het product.

     

    • Besteld tijdens de 1+1 gratis sale: Als 1 van de disc maat niet goed is, bijvoorbeeld M+L. Alleen de verzegelde producten kunnen ter ruil worden geretourneerd.

     

    • In sommige gevallen kunnen we een geen of een gedeeltelijke terugbetaling aanbieden (bijvoorbeeld 25% van de aankoopprijs) als het product niet geheel ongeschikt is, maar toch niet aan uw verwachtingen voldoet.