Tevredenheidsgarantie
We begrijpen als geen ander dat de ervaring met een menstruatiedisc voor iedereen anders is. Om duurzame en comfortabele menstruatie voor iedereen toegankelijk te maken, bieden we een garantie op de disc. Probeer onze menstruatiedisc zonder risico!
GELD-TERUG GARANTIE
GELD-TERUG GARANTIE
GELD-TERUG GARANTIE
GELD-TERUG GARANTIE
GELD-TERUG GARANTIE
GELD-TERUG GARANTIE
GELD-TERUG GARANTIE
GELD-TERUG GARANTIE
GELD-TERUG GARANTIE
GELD-TERUG GARANTIE
GELD-TERUG GARANTIE
GELD-TERUG GARANTIE
GELD-TERUG GARANTIE
GELD-TERUG GARANTIE
GELD-TERUG GARANTIE
GELD-TERUG GARANTIE
Hoe werkt het?
Als je de garantie wilt claimen, moet je de disc gedurende 1 cyclus hebben geprobeerd. Neem contact op met onze klantenservice voor tips. Probeer je tweede cyclus, niet tevreden? Je hebt tot 30 dagen na je tweede periode om een claim in te dienen. We bieden je een nieuwe (maat) menstruatiedisc gratis aan of we vergoeden de menstruatiedisc als je 2 identieke maten hebt besteld. Als je hebt gekocht tijdens een 1+1 gratis actie, ontvang je een terugbetaling voor 1 disc. Alle andere ongebruikte producten moeten ongeopend worden geretourneerd om een terugbetaling te ontvangen. Als je beide identieke producten uit je bestelling hebt geopend en geprobeerd, worden ze als niet in aanmerking komend voor volledige retouren onder ons beleid beschouwd. In dat geval ontvang je een terugbetaling van 50%.
Garantievoorwaarden
- De proefperiode is niet bedoeld als een algemene tevredenheidsgarantie, maar eerder als een kans om te testen of de menstruatiedisc voor jouw lichaam werkt. Persoonlijke voorkeuren, zoals simpelweg het product niet leuk vinden, komen niet in aanmerking voor een terugbetaling.
- Garantieclaims zijn slechts één keer per klant geldig, zelfs als een bestelling onder een andere naam of e-mailadres wordt geplaatst.
- Alleen bij de eerste aankoop kom je in aanmerking voor een terugbetalingsclaim.
- Wij behouden ons het recht voor om garantieclaims af te wijzen die niet aan onze voorwaarden voldoen, of in gevallen waarin er tekenen zijn van misbruik, verwaarlozing of opzettelijke schade.
- Claims die onvolledig zijn bijvoorbeeld zonder communicatie na de eerste cyclus of zonder het proberen van de aanbevolen tips—worden niet geaccepteerd.
- Retouren die na de 30-dagenperiode na uw tweede cyclus worden ingediend, komen niet in aanmerking voor een terugbetaling of omruiling.
- Overmatige of herhaalde retourzendingen van dezelfde klant kunnen leiden tot uitsluiting van toekomstige retour- of garantieprivileges.
- Als uw product niet de juiste pasvorm heeft, moedigen we u aan om het te ruilen voor een andere maat of model.
- Klanten zijn verantwoordelijk voor de verzendkosten van retourzendingen, tenzij het product defect of onjuist is.
- Als een klant twee identieke producten bestelt en beide opent, komt slechts één product in aanmerking voor een terugbetaling. In dit geval zullen we 50% van de totale productwaarde terugbetalen, aangezien beide artikelen volgens ons beleid als gebruikt worden beschouwd.
- Als een product ongebruikt wordt geretourneerd met de binnenverpakking intact, maar de buitenverpakking is geopend of beschadigd, kan er een €3,95 herverpakkingskosten van de terugbetaling worden afgetrokken. Dit komt omdat het product niet meer als nieuw kan worden verkocht en moet worden hersteld in verkoopbare staat.
Pads and Secrets behoudt zich het recht voor om zijn garantiebeleid op elk moment te actualiseren of te wijzigen, zonder voorafgaande kennisgeving. Wijzigingen worden altijd op deze pagina gepubliceerd en zijn onmiddellijk van kracht na publicatie. We moedigen klanten aan om de voorwaarden regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van eventuele updates.
Let customers speak for us
Very happy with the disc, I don't feel it, no leakages and easy to insert and remove.
Heel makkelijk te gebruiken. Makkelijker te verwijderen dan een cup. Je voelt hem niet zitten. En je voelt je de hele dag schoon
Ik heb denk ik wel alles geprobeerd. Tampons werd ik altijd onmens misselijk van. Daarna meerdere cups geprobeerd maar ook dit zonde me niet. Het was niet lekvrij en een kriem om weer uit te halen. Vorige maand de disc gehaald en ik ben echt immens tevreden. Geen krampen, niet lekken en super makkelijk in en uit te doen. Zo zie je maar dat niet elk lichaam het zelfde is.
Ik ben geel gelukkig met mijn aankoop. Tot vorige maand was ik steeds bezorgd voor lekkages en geknoei. Dit is met de disc helemaal voorbij. Ik voel hem ook niet zitten. Ideaal voor het sporten. Ik ben een tevreden klant!
Al jaren gebruik ik een cup (Merula), maar die lekte iedere keer (waarschijnlijk omdat het niet goed vacuüm zoog) dus ging ik toch op zoek naar een alternatief. Ik heb gekozen voor de menstruatie disc maat L. Wat een topding! Het inbrengen gaat supermakkelijk (makkelijker dan cup vind ik) en zit gelijk goed, ik voel ‘m niet zitten. Ik heb nog geen lek-ongelukjes gehad, ook niet ‘s nachts. Het eruit halen is beetje oefenen, maar daar krijg ik al meer handigheid in. Fijn dat het niet vacuüm trekt, dat scheelt in ieder geval pijn bij het ‘eruit trekken’. Het is dan wel een soort bloedbadje want ik kan het nog niet schoon leeggieten (autodumpen ook niet, maar dat geeft niet). Voorwaarde is dan natuurlijk dat je bij een toilet bent waar een wasbakje bij is. Maar dat hoeft toch maar een paar keer per dag, want er past echt veel in! Kantoortijden kan ik er helemaal mee doen! Ik kan ‘s ochtends ‘m indoen en ‘s middags als ik thuis ben weer verversen. Ik ben oprecht enthousiast! Wil je eens wat anders dan tampons en maandverband? Ik zeg doen! Het is echt zo fijn! Ik wil niet meer anders.
Ontzettend fijn!
Heel de week geen last gehad van mijn periode…
Very easy system to use. Keeps the disc clean and is very small. Fits perfectly in my purse.
Goede Service!
Het product kan zeker uitkomst bieden. Het is even oefenen en wennen. Persoonlijk is het niks voor mij. Voor de eerste keer is de kleine diskc aan te raden!
I have tested 3 different cups but this one has been my favorite. The other ones has vaccuum whereby it's difficult to get them out. This was easy to insert and truly stays on it's place m. No leaking and no discomfort. Happy with my new cups 😍
Makkelijk en snel te gebruiken. Klein op te bergen.
Ik heb het aangeschaft om te testen. Blij verrast; geen krampen meer en voel het niet zitten. Het eruithalen gaat nog niet helemaal ‘vlekkeloos’. Maar oefening baart kunst ga ik van uit dan!
Ik was erg sceptisch al voor de aankoop, ik heb hiervoor een menstruatie cup uitgeprobeerd maar dit viel heel erg tegen voor mij. Gelukkig liet ik me toch verleiden om de disc uit te proberen met de garantie “niet goed, geld terug” dus dacht: “waarom niet”☺️ conclusie: wat een verassing! Het werkt echt! Ik vergeet bijna dat ik menstrueer. Voor mij een echte succes ervaring.
Nooit eerder een menstruatie disc gebruikt, wel cups maar nooit een echt fijne gevonden. Deze disc is geweldig! Ik voel hem niet zitten en het werkt!
Heb de menstruatie disc nu 1x gebruikt en ben heel blij en verrast door hoe makkelijk en fijn ik het vind. Geeft geen droog gevoel zoals tampons en geen irritatie zoals maandverband.
Dat dit bestaat had ik veel eerder willen weten! Vanaf de 1e dag gebruikt en heel de cyclus gelijk gedragen! Ik heb er niet aan hoeven wennen, ook het inbrengen ging vanaf moment 1 super makkelijk en goed. Ik had 2x de M besteld maar wilde voor de zwaardere dagen toch graag de L. Gemaild en het werd gelijk geregeld. De ongebruikte retour gestuurd en kreeg netjes een mail dat ze het ontvangen hadden en de L onderweg was naar mij. Echt zo netjes en persoonlijk! Twijfel je bestel en probeer het! Want het lijkt misschien groot maar het is zo onwijs fijn in gebruik♥︎